Schnabulerie

Wiener Charme und französischer Chic,
vereint zu himmlischer Gaumenfreude

Himmlische Gaumenfreude

AGB

Design

Unsere Torten-Designs können im Rahmen der von uns vorgeschlagenen Möglichkeiten Ihren individuellen Wünschen angepasst werden. Eventuell ergeben sich daraus Preisänderungen. Wenn Sie Ihre ganz individuelle Torte abseits der Kollektion wünschen, erstellen wir gerne Ihr maßgeschneidertes Design. Preise dazu auf Anfrage (ab ca. € 1.500,-).

Alle Schnabulerie-Designs unterliegen dem Urheberrechtsgesetz. Verwendung, Veränderung und/oder Zweckentfremdung von Teilen oder im Ganzen sind ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Dekoration

Dekorationen wie Satinbänder, Caketopper und Sternsprüher müssen vor dem Servieren entfernt werden. Frischblumen vom Floristen sind gespritzt und daher nicht zum Verzehr geeignet. Zuckerblumen sind essbar — was auf Grund ihrer harten Konsistenz aber nicht empfohlen wird.  Für Auswahl und zur Verfügungstellen der Frischblumen ist der Auftraggeber verantwortlich.

Allergien

Das Schnabulerie Sortiment enthält Lactose, Gluten, Eier, Sojaprodukte und Nüsse. Auf Anfrage werden gerne Produkte nach Ihren Ernährungsspezifischen Wünschen erstellt. Diese werden jedoch in derselben Umgebung wie alle  anderen Produkte hergestellt und können daher Spuren der allergenen Zutaten enthalten. Die Schnabulerie übernimmt keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen. Gerne informieren wir Sie im Detail über die Zutaten und allergene Zutaten.

Bezahlung, Anzahlung und Stornierung, Gewährleistung

Buchungen aus dem Sortiment: Mit Ihrer Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit detaillierter Aufstellung der von Ihnen bestellten Produkten. Die Anzahlung beträgt 50% des Rechnungsbetrages. Der gesamte Betrag ist bis eine Woche vor dem Liefertermin fällig. Stornierungen sind bis drei Wochen vor dem Termin möglich, wobei 25% des Gesamtbetrages für die Bearbeitung einbehalten wird. Nach diesem Zeitpunkt muss der gesamte Betrag verrechnet werden, da die Produkte dann bereits in Arbeit sind. Änderungswünsche sind bis 2 Monate vor dem Liefertermin möglich – von eventuell dadurch entstehenden Preisänderungen werden Sie umgehend informiert. Eine Verringerung des Auftragsvolumens um mehr als 40% gilt als Storno und neuer Auftrag und wird gemäß unserer Stornobestimmungen verrechnet. Über daraus entstehende Änderungen im Service (siehe Lieferung und Tortenständerverleih) werden Sie umgehend informiert.

Unsere Torten werden frisch für Sie zubereitet und sind zum sofortigen Verzehr gedacht. Spätere Reklamationen von bereits verzehrten, nach Ablauf der Haltbarkeit reklamierten oder nicht ordnungsgemäß verwahrten Produkten werden nicht anerkannt. Da es sich um ein handwerkliches Produkt handelt, kann das fertige Produkt geringfügig von eventuellen Vorgaben in Form, Farbe, Aussehen und Geschmack abweichen. Dies stellt daher keinen Reklamationsgrund dar. Die künstlerische und geschmackliche Gestaltung obliegt der  Konditorin. Eine Abweichung von Vorgaben führt daher in keinem Fall zu einem Anspruch von Schadenersatz.

Naked Cakes gekühlt bei 4-8 Grad Celsius lagern und je nach Wetter und Temperatur ca. 30-60 Minuten vor dem Servieren aus der Kühlung nehmen.
Fondant Torten bei maximal Raumtemperatur trocken lagern, die Zuckerglasur verträgt keine Feuchtigkeit. Wir empfehlen auf Grund der Feuchtigkeit, die Torte nicht im Kühlschrank zu lagern. Halten Sie Wasser (Regen) von der Torte fern, alle Tropfen sind auf der Zuckermasse sichtbar und beschädigen diese. Torte nicht dem direkten Sonnenlicht aussetzen.

Verkostung mit persönlicher Beratung: für Torten ab 60 Portionen bieten wir eine Verkostung mit persönlicher Beratung an. 
- einstündiges Beratungsgespräch
- 6 verschiedene Kuchensorten zum Probieren 
- ein Glas Sekt
- Kaffee und Tee
Für die Verkostung mit persönlicher Beratung verrechnen wir €60 für 2 Personen, die bei Buchung auf die Rechnung gutgeschrieben werden. Für jede weitere Person verrechnen wir €15 (ohne Gutschrift).
Da jeder Termin exklusiv für ein Brautpaar reserviert wird, beachten Sie bitte, daß wir für Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder No-Shows die Verkostung komplett in Rechnung stellen müssen 

Verkostungsbox: Alternativ bieten wir Verkostungsboxen zum Mitnehmen um €15 an. Für Fragen und Wünsche zu unseren Torten steht das Schnabulerie-Team telefonisch und im Café gerne zur Verfügung!

Buchungen von Kursen: Mit der Bezahlung der Kursgebühr ist Ihr Platz gesichert. Stornierungen können bis zu zwei Wochen vor dem Termin entgegen genommen werden, die Stornogebühr beträgt 25%. Spätere Stornierungen können wir leider nicht mehr entgegen nehmen – gerne können Sie jedoch den Kursplatz auf eine andere Person übertragen. Bei zu wenig Anmeldungen kommt der Kurs nicht zu Stande und wird abgesagt — die Teilnehmer werden davon zeitgerecht in Kenntnis gesetzt. 
COVID-19: Sollte es auf Grund von behördlichen Beschränkungen nicht erlaubt sein den Kurs abhalten zu dürfen, wird dieser zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachgeholt. Der gebuchte Kursplatz bleibt aufrecht und kann beim Ersatztermin konsumiert werden. Auf Wunsch kann auch auf einen weiteren Termin oder anderen Kurs umgebucht werden. 
Bei Privatkursen gelten folgende Storno-Bedingungen:
bis 3 Monate vor dem ersten Termin – kostenfreies Storno möglich
bis 1 Monat vor dem ersten Termin – 50 % Stornokosten
bis 2 Wochen vor dem ersten Termin – 80 % Stornokosten
ab 2 Wochen dem ersten Termin  müssen die vollen Kosten verrechnet werden.
Die Stornokosten werden vom Gesamtpreis berechnet.

Lieferung

Torten ab einem Wert von €550 liefern wir zu einer Pauschale von €50 im Raum Mödling und in die südlichen Wiener Bezirke.  Lieferungen im Umkreis von bis zu 100km werden mit €1/Kilometer verrechnet. Weiter entfernte Lieferadressen gerne auf Anfrage. Mit Lieferschein wird von der am Veranstaltungsort zuständigen Person die ordnungsgemäße und unbeschädigte Lieferung bestätigt. Für spätere Schäden übernimmt die Schnabulerie keine Haftung.

Verleih von Tortenständern

Unsere Tortenständer können Sie je nach Verfügbarkeit aus unserem Sortiment bei Buchung einer Torte ab 60 Portionen zu einer Leihgebühr von €10 und einer Kaution im Wert des Gegenstandes leihen. Die Kaution für die Tortenständerleihe wird Ihnen rückerstattet, wenn die geliehenen Gegenstände bis spätestens drei Kalendertage nach Übergabe sauber und ohne jegliche Schäden an uns retourniert werden. Bei Beschädigungen egal welcher Art und Größe behalten wir uns die Kaution zur Gänze ein. Bei verspäteter Rückgabe verrechnen wir ab dem 4. Kalendertage eine Leihgebühr von €10 pro Tag. 


Kurse

Buchungen von Kursen: Mit der Bezahlung der Kursgebühr ist Ihr Platz gesichert. Stornierungen können bis zu zwei Wochen vor dem Termin entgegen genommen werden, die Stornogebühr beträgt 25%. Spätere Stornierungen können wir leider nicht mehr entgegen nehmen – gerne können Sie jedoch den Kursplatz auf eine andere Person übertragen. Bei zu wenig Anmeldungen kommt der Kurs nicht zu Stande und wird abgesagt — die Teilnehmer werden davon zeitgerecht in Kenntnis gesetzt. 
COVID-19: Sollte es auf Grund von behördlichen Beschränkungen nicht erlaubt sein den Kurs abhalten zu dürfen, wird dieser zum nächstmöglichen Zeitpunkt nachgeholt. Der gebuchte Kursplatz bleibt aufrecht und kann beim Ersatztermin konsumiert werden. Auf Wunsch kann auch auf einen weiteren Termin oder anderen Kurs umgebucht werden. 

Gutscheine

Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.

Gewinnspiele

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen über 18 Jahre. Eine Barablöse sowie der Rechtsweg sind ausgeschlossen. Gewinnspiele via Facebook stehen in keinerlei Zusammenhang mit Facebook und werden von Facebook weder gesponsert, unterstützt noch organisiert.

Allgemein

Preis- und Produktänderungen vorbehalten. 

 

Stand: 1. September 2022